מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות – אתר Buckeye.co.il
עדכון אחרון: 5 נובמבר 2025
ברוך הבא לאתר Buckeye.co.il (להלן: “האתר”), המופעל על-ידי יריב בן-טובים, עוסק מורשה בישראל (להלן: “החברה”, “אנחנו” או “אני”).
מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על מידע אישי של משתמשי האתר, בהתאם להוראות **חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981**, תקנות הגנת הפרטיות, ותיקון מס’ 13 לחוק שנכנס לתוקף בשנת 2025.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו. אם אינך מסכים לתנאים – אנא הימנע משימוש באתר.
1. פרטי הבעלים ומפעיל האתר
- שם העסק: יריב בן-טובים
- סוג העסק: עוסק מורשה
- דוא"ל ליצירת קשר בנושא פרטיות או תמיכה: info@buckeye.co.il
2. סוגי המידע הנאסף
בעת השימוש באתר עשוי להיאסף עליך מידע במספר דרכים:
א. מידע שנמסר על-ידך מרצון
בעת יצירת קשר באמצעות טופס יצירת קשר או ביצוע הזמנה באתר, ייתכן שתתבקש למסור:
- שם מלא
- כתובת דוא"ל
- מספר טלפון
- כתובת למשלוח (במקרה של הזמנה)
- פרטי הזמנה והעדפות מוצר
ב. מידע הנאסף באופן אוטומטי
בעת ביקורך באתר נאסף מידע טכני וסטטיסטי לצורכי תפעול, אבטחה ושיפור חוויית המשתמש, כגון:
- כתובת IP
- סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה
זמן הגישה ומשך הביקור - העמודים שצפית בהם
- נתוני גלישה אנונימיים הנאספים באמצעות Google Analytics
3. שימושים במידע
המידע הנאסף באתר משמש למטרות הבאות בלבד:
- מענה לפניות שנשלחות באמצעות טופס יצירת קשר
- טיפול בהזמנות ובאספקת מוצרים
- ניהול רישומי שירות ותיעוד פעילות פנימית
- שיפור האתר והשירותים על-פי ניתוח אנונימי של נתוני שימוש
- שמירה על אבטחת האתר וזיהוי שימוש לרעה
- יצירת קשר יזום לפי הצורך, לרוב באמצעות שיחת טלפון או הודעת ווטסאפ בלבד, במידה שהמשתמש מסר פרטים לשם כך
4. עוגיות (Cookies) ו-Google Analytics
האתר משתמש בעוגיות (Cookies) לצורכי תפקוד תקין, שמירת העדפות, וסטטיסטיקה אנונימית.
בנוסף, אנו משתמשים בשירות Google Analytics של חברת Google לצורך ניתוח תנועה באתר ושיפור חוויית המשתמש.
Google עשויה להשתמש במידע שנאסף לצרכיה בהתאם למדיניות הפרטיות שלה.
תוכל למנוע או למחוק עוגיות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן שלך, או להשתמש בתוסף הרשמי של Google לביטול מעקב (Google Analytics Opt-Out).
5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
איננו מוכרים, משכירים או מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- לצורך תפעול האתר ושירותיו (למשל: אחסון, תחזוקה, ספקי דוא"ל, שירותי ענן)
- כאשר הדבר נדרש על-פי דין או צו בית משפט
- לצורך הגנה מפני שימוש לרעה או פגיעה באתר או בצדדים אחרים
ייתכן שחלק מהשירותים מתארחים על-ידי שרתים מחוץ לישראל. במקרים כאלה, המידע עשוי לעבור למדינות אחרות, בכפוף להוראות החוק ובכפוף לאמצעי הגנה נאותים.
6. אבטחת מידע
האתר נוקט באמצעי אבטחה סבירים, לרבות שימוש באמצעי הצפנה, בקרת גישה, ואמצעי הגנה טכנולוגיים, כדי להגן על המידע האישי שלך.
עם זאת, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת, ולכן השימוש באתר נעשה באחריות המשתמש בלבד.
7. שמירת מידע
המידע נשמר כל עוד הוא דרוש לצורך המטרות שפורטו לעיל, בהתאם להוראות החוק או לצרכים תפעוליים לגיטימיים (כגון ניהול הזמנות ותיעוד עסקי).
לאחר מכן הוא יימחק או יעבור אנונימיזציה.
8. זכויותיך לפי החוק
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 (כולל תיקון 13), עומדות לך הזכויות הבאות:
- זכות גישה – לעיין במידע שנשמר עליך.
- זכות תיקון – לבקש תיקון מידע שגוי או לא מעודכן.
- זכות מחיקה – לבקש מחיקה של מידע, אם אינו נדרש עוד.
- זכות התנגדות – להתנגד לשימוש מסוים במידע שלך.
כדי לממש את זכויותיך ניתן לפנות בדוא"ל: info@buckeye.co.il
נפעל לטפל בבקשתך בהתאם לחוק, תוך זמן סביר.
9. שליחת הודעות
האתר אינו שולח דיוור פרסומי או ניוזלטרים באופן שוטף.
ייתכן שניצור עמך קשר לצורך מתן שירות, השלמת הזמנה, או מענה לפנייה – לרוב באמצעות דוא"ל או הודעת ווטסאפ, ורק בעקבות פנייה יזומה שלך.
10. שינוי במדיניות הפרטיות
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת, כדי לשקף שינויים טכנולוגיים, רגולטוריים או תפעוליים.
כל שינוי מהותי במדיניות יתפרסם בדף זה, בצירוף תאריך עדכון מעודכן.
11. יצירת קשר
לכל שאלה, הבהרה או בקשה הנוגעת לפרטיותך, ניתן לפנות ל:
יריב בן-טובים
דוא"ל: info@buckeye.co.il